ご利用の手順

レンタルを知りつくした「ダスキン」だから、事前のご相談からアフターケアまで、安心してご利用いただけます。

ご相談・福祉用具の選定
ヘルスレント利用をご希望の方は、お問い合わせ・ご相談ください。介護保険ご利用ご希望の方で、居宅介護支援専門員(ケアマネジャー)へのお申し込み、ケアプランの作成依頼をされていない場合は、ケアマネジャーをご紹介いたします。
専門相談員がお話をうかがい、ご利用者さまに適した福祉用具をアドバイスいたします。
お申込・ご契約
ご利用になる福祉用具が決まりましたら、介護保険ご利用の方は、担当のケアマネジャー(居宅介護支援専門員)にご連絡ください。介護保険をご利用されない方は、当店にご連絡ください。
ご利用になる福祉用具を確認させていただき、契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、契約書を作成。お届けの日時や場所をご相談し、決定させていただきます。
お届け・取扱説明
ご指定いただいた日時にお届けし、福祉用具の設置・組み立てを行います。
ご利用者様にあわせた調整を行い、使用上の注意・取扱方法など、ていねいにご説明します。
ご利用開始
レンタルは1ヶ月単位でご利用いただけます。
確認・調整
ご利用いただいている福祉用具の使用状況を確認し、介護度の変化に応じて福祉用具の交換・追加・引取りをいたします。故障などの場合もすみやかに対応いたします。
モニタリング
定期訪問点検
3ヵ月に一度のモニタリング(定期訪問点検)で福祉用具の利用状況、適合状況を確認します。日常生活動作の変化による機種変更にも迅速に対応。故障などが起きた場合には、すぐにご使用を中止してご連絡ください。速やかに修理・交換させていただきます。

福祉用具のメンテナンスについて

ダスキンヘルスレントでは、お客様から回収してきた商品を、消毒、各部品を消毒室でメンテナンス後、治亜鉛疏水で徹底除菌、パッキングしお客様の元にお届けいたします。

レンタル商品はすべての消毒済み商品の倉庫で保管いたします。

ご解約について

解約はお電話でご連絡ください。その日がレンタル契約終了日となります。

お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。

  • 解約のご連絡をいただくまで、レンタル契約は自動継続となります。
  • 介護保険の適用を受けた貸与(レンタル)商品の種目および商品を変更または解約する場合は、居宅介護サービス計画の見直しが必要となります。居宅介護サービス計画による変更の指示がない場合には、介護保険の適用外となりますので、事前に担当のケアマネジャーにご相談ください。

介護に悩んだら、まずはお気軽にご相談ください。

ダスキンヘルスレントに関するお問い合わせは、電話・問い合わせフォームより受け付けております。

044-948-6655
平日・土曜 9:00~18:00

川崎市:宮前区・高津区・麻生区・多摩区

アクセス

駐車場有最短当日~レンタル可能

〒216-0035
神奈川県川崎市宮前区馬絹2-8-30

電車東急田園都市線「宮崎台駅」より徒歩13分
東名高速道路「東名川崎IC」より約6分